Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 września 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową saletapsycholog.pl (dalej: „Strona”).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Norbert Saleta, ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, e-mail: kontakt@saletapsycholog.pl, telefon: 519 703 545.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod powyższym adresem e-mail.

2. Zakres polityki

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony: kontaktem przez formularz lub e-mail, rezerwacją wizyty online oraz plikami cookies i statystykami odwiedzin. Nie opisuje ona przetwarzania danych pacjentów w ramach świadczenia usług psychologicznych w gabinecie, o którym osoby korzystające z usług są informowane odrębnie, przed rozpoczęciem współpracy.

3. Cele, podstawy prawne i zakres danych

  • Kontakt przez formularz, e-mail lub telefon – imię lub nazwa, adres e-mail, treść wiadomości, ewentualnie numer telefonu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli wiadomość dotyczy zawarcia umowy o świadczenie usług.
  • Rezerwacja wizyty online – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany termin oraz informacje przekazane w formularzu rezerwacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Statystyki odwiedzin (Google Analytics, Google Search Console) – dane o korzystaniu ze Strony, w tym adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzane podstrony. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego), udzielana w banerze cookies.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz wypełnianie obowiązków prawnych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. c RODO.

4. Dane dotyczące zdrowia

Prosimy, aby w formularzach na Stronie nie podawać szczegółowych informacji o stanie zdrowia ani o przebiegu problemów – zakres spotkania zostanie omówiony podczas konsultacji. Jeśli mimo to takie informacje zostaną przekazane, będą przetwarzane wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), wyrażonej przez ich przesłanie, w celu udzielenia odpowiedzi lub umówienia wizyty.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom, z których usług korzysta Administrator, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Strony:

  • dostawcy usług hostingowych oraz obsługi poczty e-mail i wysyłki wiadomości ze Strony – LH.pl
  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Search Console, narzędzia PageSpeed) – w zakresie statystyk i wydajności Strony, po wyrażeniu zgody na cookies,
  • dostawcy narzędzi informatycznych wspierających Stronę, w tym kopie zapasowe (kopie zapasowe strony są przechowywane na serwerze dostawcy hostingu, LH.pl)

Wtyczka do rezerwacji wizyt działa na serwerze Strony, a zapisane w niej dane nie są przekazywane odrębnemu dostawcy.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi Google dane mogą być przekazywane do państw poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania danych

  • wiadomości i korespondencja – przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia kontaktu,
  • dane z rezerwacji wizyt – do czasu realizacji lub odwołania wizyty, a następnie przez okres niezbędny do celów rozliczeniowych lub dochodzenia roszczeń (nie dłużej niż 3 lata od końca roku kalendarzowego, w którym odbyła się wizyta)
  • dane związane ze statystykami – zgodnie z ustawieniami Google Analytics (obecnie do 14 miesięcy),
  • pliki cookies – zgodnie z ich opisem w Polityce plików cookies.

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies. Cookies niezbędne do działania Strony są zawsze aktywne. Cookies analityczne są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z ustawień cookies na Stronie lub w przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce plików cookies.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na adres kontakt@saletapsycholog.pl.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na wiadomość lub umówienia wizyty. Zgoda na cookies analityczne jest dobrowolna i nie wpływa na możliwość korzystania ze Strony.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcjonowania Strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.